各種ご案内−よくある質問：ゲストハウスのお値段でワンルームへゲストハウス式ワンルーム（東京・横浜・埼玉・千葉）

まず、「ゲストハウス式ワンルーム」と「シェアハウス・ゲストハウス」の違いは、建物の形態の違いです。一般のワンルームマンション・アパートのようにプライベートな「キッチン」「トイレ」「お風呂」付きのものが「ゲストハウス式ワンルーム」で、それ以外の「共有トイレ」「共有キッチン」「共有シャワー」など「シェア（共有）の設備」があるものが「シェアハウス・ゲストハウス」であると理解されています。

いいえ、含まれておりません。
電気･ガス･水道･インターネット代は含まれておりませんので、お客様個人で各会社へ利用申し込みをしていただくことになります。（一部インターネット代が含まれている物件もございます。）

ベッドや布団などの寝具は付いておりません。
ただし地方や外国からのお客様で、ご自身で寝具を用意するのが大変な場合は、ご希望があれば布団一式(有料)をご用意することも可能です。一度ご相談ください。

一般的には、玄関ドア内からベランダまでの部屋内部が使用可能面積で、浴室やトイレなども含まれます。ちなみに、1.62�uは約タタミ１帖ですから、30�uなら30�uを1.62�uで割り算すると、約18.5。部屋内全体では、18帖位の広さということです。共有の廊下や階段に私物を置くことは、契約違反となりますし、防災上危険ですのでお気をつけ下さい。

残念ですが、ワンルームはお１人様でご利用いただくことになっております。
弊社ではワンルーム以外にも１Kや１DKの物件を扱っておりますので、そちらでしたらお２人様でもご利用いただけます。

はい、もちろんです。
英語対応のスタッフもおりますので、お気軽にお問合せください。

ゲストハウスアパート／マンションでは次の入居者が困ったり、他の住人に迷惑になるようなことは禁止されています。代表的なのが、ペットの飼育、ピアノなどの楽器演奏、壁に色を塗るなどの部屋の改造です。厳密にいうと金魚もペット扱いになりますので、禁止という事になります。意外と思うかもしれませんが弊社では「石油ストーブ使用禁止」とさせていただいております。特に木造のゲストハウスアパートメントは火事の原因になるので禁止させていただいております。こうした禁止事項は契約書に明記されているので確認をお願いいたします。

はい、できます。
まずは弊社へお電話ご希望物件の空室確認をしてください。空室があれば内覧していただけます。
ただし、夕方遅い時間帯やスタッフの手配ができない場合、当日の内覧が難しい場合があります。

午前中、または日中がお勧めです！
日の明るい時間帯にご覧になっていただく方が、お部屋のベストな状況が分かります。照明器具が設備に入っていないお部屋もございますので、あまり遅い時間帯になりますとお部屋がよく見えず、再度内覧するような状況になってしまうこともあります。また、複数物件をご覧になる際など、移動時間や混雑などを考慮すると極力早い方がいいと思います。ただ、お仕事のご都合などあるかと思いますので、夕方なども対応させていただいております。

ユニットバスを「トイレとお風呂が一体となっているもの」と思われている方を多く見受けますが、本来の意味としましては「天井、壁、床が一体となっているお風呂」という意味です。ですから２点ユニットといって「お風呂と洗面台」が一緒になっているものや３点ユニットといって「お風呂と洗面台の他にトイレも一緒になっているもの」と大きく分けては２つあります。しかし一般的には３点ユニットのことをさすことが多いですし、数としても3点ユニットを利用しているところが多数です。

入居申込み時には、デポジットとして　15,000円と家賃の1ヶ月分、または日割り家賃を必要とします。
日割り賃料に関しては、月額賃料をその月の日数で割り、掛ける日数で掲載いたします。基本的にその月の20日を過ぎていると次月分＋日割り賃料をいただいております。デポジットは退去時に償却されます。
また、火災保険にも入って頂きますが、２年間の掛け捨てとなります。

入居申し込みを行った後、保証代行会社への審査依頼を提出しますが、審査が通った時点からデポジット分を頂きます。（事務手数料・保証料等の実費負担とお考え下さい〜「手付金」となります）
　また、ご入居の前家賃も同様にお支払い頂いた分も「手付金」となりますので、ご了承ください。
　火災保険料につきましては、ご返金致します。

必要なものは、「身分証明書のコピー」と「印鑑」、契約時に必要なお金（日割り賃料、デポジット等）です。緊急連絡先も必要となります（極力親族でお願いしております）。また、弊社指定の審査を通させて頂く場合があります。
　なお、賃料は毎月末日までにご入金頂きますが、口座振替もご利用可能です。通常必要とされる「振り込み手数料」は弊社持ちとなりますので、その分も他社さまよりお得です。また、毎月振込みをする手間も省けると好評を頂いております。

絶対に必要なのが、トイレットペーパーと寝具と照明器具。雨戸がついていない部屋なら、カーテンも必要ですね。その他ぞうきん、当面の着替え、洗面道具も必要。近所にコンビニ等がない場所は、最低限の食料も買い足しておきましょう!

電気、水道、ガスなどの光熱関連には必ず連絡が必要です。電気は「東京電力」、水道は「役所」、ガスは都市ガスなら「東京ガス」、LPガスならそのガス会社に連絡をしていただきます。「ガス」だけについては、住人の立会いが必要となりますので、ガス会社さんと時間を調整してください。

近隣の方がどんな方かは皆さんがご入居前に一番気になるところカも知れません。しかし、個人情報の兼ね合いもありますので弊社（ゲストハウス社）からは詳しくお話できませんので予めご了承をお願いいたします。

お支払方法は口座振替をお願いしております。(毎月27日引き落とし・ただし27日が土･日･祝の場合は、銀行の翌営業日が振替日)。
ただし金融機関の手続きにお時間がかかるため、お申し込みいただいてから数ヶ月は銀行振り込みをお願いしております。　なお、銀行振り込みの場合、月末までに翌月分のお家賃をお振込ください。

もちろん無料で修理･交換いたします。
ただし故意、又は過失によって破損した場合は、お客様のご負担となります。

壁に穴をあける事は、画鋲の様な小さい穴であればお客様に負担して頂くことはございません。
　（ただし程度の問題なので、部屋中画鋲だらけ！！なんて事があれば補修費用をお客様にご負担頂く場合もあります。）でもクギやネジなどは、できるだけ控えて下さい。直すのに手間が掛かる上に壁の中には色々な配線が通っていますので、万が一電気の線など傷をつけてしまってもし「漏電！」なんて事になったら、それこそ壁を全部壊して配線を直してまた壁を作って壁紙を張って・・・なんてやっていたら、いくらかかるか分かりません。
　また、今流行のリフォームですが、やる前に必ず弊社（ゲストハウス社）に確認下さい。（例：壁紙の貼り替え、設備として付いている物の交換又は修理、間取り変更、塗装、ｅｔｃ）電球の色を変えたり、退去の際に自分で元に戻せる範囲の小さいものでしたら問題ございません。（これをリフォームと呼ぶのか疑問ですが・・・。）
　これぐらいならやっても大丈夫かな？と思ってもまず実行前に弊社に問い合わせ下さい。

まずは弊社（ゲストハウス社）へ御連絡をお願いいたします。
鍵紛失ですから念のため、空き巣やストーカー防止の為にも鍵交換をオススメいたします。
鍵交換費用の目安：12,000円（標準）〜25,000円（ピッキング対応）
また、一時的にスペアキーを貸し出すことも可能ですが、その際保証金「五千円」が必要となります。
保証金はスペアキー返却後、翌月のお家賃の一部に充当させて頂きます。
ご返却がない場合は、保証金のご返金ございません。　また、返却しないままその鍵も紛失した場合、鍵交換となり、25,000円程度の費用がかかりますし、鍵を開ける費用等が別途かかります。

これについてはどうして発生したかを調査し、修繕いたします。お客様の原因により発生した不具合につきましては、修繕費用を請求させていただくこともございます。よくありますのは、エアコンのフィルターを長らく清掃せずそれに伴った不具合やお風呂の排水溝などで髪の毛など長らく清掃せず発生した不具合につきましては、お客様のご負担になります（こまめな清掃を宜しくお願いします！）何かございましたらまずは弊社（ゲストハウス社）へご相談ください。

バイクは原付であれば、物件にある駐輪場、もしくは入居者の方々の邪魔にならないような、階段下などの空きスペースに弊社（ゲストハウス社）の承諾をもらって駐輪できます。一方、大型のバイクの場合は、スペースの関係上禁止とさせていただいております。
自転車、バイク駐輪の必要がある際は確認をお願いいたします。

バルサンを炊くことは大丈夫です。しかし、煙に反応して「火災報知器」が鳴ってしまうこともあるので注意が必要です。大体の物件では、火災報知器は押入れの天井部分か居室内にあります。形状としては白またはクリーム色のプラスチック製で円筒状になっています。バルサンを使用する際には、この「火災報知器」をビニールで覆う等して、カバーをしてからにしましょう。

まずはご退去の日程が決まり次第、電話にてご連絡ください。電話連絡は平日にお願いいたします（土･日･祝は定休日となります）。
その上で、解約通知（｢貸室賃貸借契約解約通知」）を、ご退去の１ヶ月前までに届くよう郵便かFAXでお送りください。事前のご連絡がなく土･日･祝に届いた解約通知は、提出方法にかかわらず翌営業日扱いとなり、最短でもその日より1ヵ月後の解約しか受け付けられませんので、ご注意ください。
｢貸室賃貸借契約解約通知」の用紙はご契約時にお渡ししますが、紛失された方はホームページからプリントアウトしたものをお使いいただいても結構です。

普通にお使いいただいている限り、退去時に清掃費用を請求することはございません。
ただし、故意・過失による建物破損（※喫煙による汚れ含む）の場合は、実費精算して頂きます。
※喫煙による汚れにつきましては、「借地借家法」「東京都条例」「国交省ガイドライン」とも「借主負担」が認められていますので、ご注意下さい。